Perceptyx, globalni lider u transformaciji iskustva zaposlenih (EX), upravo je predstavio Activate, revolucionarno rešenje koje ima za cilj da se pozabavi uvek prisutnim problemom u okviru HR-a: kako sprovesti istinsku promenu na nivou cele organizacije koristeći uvide zaposlenih. Integracijom pionira u oblasti bihevioralne nauke, Humu, koji je Perceptyx stekao 2023. godine, u Perceptyx Platformu, Activate nudi jedinstven pristup programima slušanja zaposlenih.
Jedan od glavnih problema sa tradicionalnim programima slušanja zaposlenih je nedostatak prevođenja uvida u konkretne promene. Activate se ovom problemu suočava pružajući dva osnovna elementa: planiranje akcija uz pomoć veštačke inteligencije i inteligentno podsticanje. Planiranje akcija uz pomoć veštačke inteligencije koristi uvide iz programa slušanja za identifikaciju specifičnih oblasti na koje menadžeri treba da se fokusiraju i sugeriše planove akcija za njihovo rešavanje. S druge strane, inteligentno podsticanje pruža naučno utemeljene podsticaje zasnovane na ponašanju menadžerima i zaposlenima, vodeći ih kako da preduzmu akciju i razviju bolje navike tokom vremena.
Zamislimo da organizacija identifikuje kroz povratne informacije zaposlenih da su mogućnosti za karijerni rast u određenom odeljenju nedovoljne. Korišćenjem Activate rešenja, rešenje bi predložilo menadžeru plan akcije za podršku razvoju karijere njihovog tima. Menadžer može zatim prilagoditi plan, postaviti ciljeve i uključiti članove tima u preduzimanje akcija. Tokom procesa, kako menadžer tako i zaposleni dobijaju personalizovane podsticaje sa detaljnim uputstvima kako da podrže planiranje karijere. Ovi podsticaji se isporučuju u toku rada, što ih čini lako primenjivim.
Organizacije koje aktivno slušaju svoje zaposlene verovatnije će postići ključne poslovne ciljeve kao što su inovacija, zadovoljstvo korisnika, produktivnost i finansijski rezultati. Prema Perceptyx-ovom Izveštaju o stanju slušanja zaposlenih, organizacije sa zrelim programima slušanja su 6 puta verovatnije da premaše svoje finansijske ciljeve. Međutim, ključno je da organizacije idu dalje od prikupljanja uvida i preduzmu konkretnu akciju na osnovu povratnih informacija zaposlenih.
Perceptyx-ova inteligentna podsticanja pokazala su veliki uspeh u promeni ponašanja i pokretanju akcija. U studiji, 96% primalaca podsticaja prijavilo je pozitivnu transformaciju. Ovo inovativno rešenje pomaže da se premosti jaz između namera lidera i akcija pružanjem značajnih akcija koje se lako uklapaju u njihov radni proces.
Activate je sada dostupan na Perceptyx Platformi za uvide o ljudskim resursima. Za više informacija o ovom transformišućem rešenju, posetite http://go.perceptyx.com/platform/activate. Perceptyx će takođe održati virtualni krug stolova 1. maja, istražujući ulogu lidera ljudskih resursa kao agenata organizacione promene. Panelisti uključuju renomirane ličnosti poput Laszlo Bock-a, Stacia Garr, Terry VanQuickenborne-a i Dallis Howard-Crow-a.