Perceptyx, световният лидер в трансформацията на преживяването на служителите (EX), току-що представи Activate, иновативно решение, което има за цел да се справи с вечен проблем в HR: как да се осъществи истинска организационна промяна, използвайки информацията от служителите. Чрез интегрирането на pionera в областта на поведенческите науки Humu, който Perceptyx придоби през 2023 г., в платформата на Perceptyx, Activate предлага уникален подход към програмите за слушане на служителите.
Един от основните проблеми с традиционните програми за слушане на служителите е неуспехът да се преведат откритията в действия. Activate се справя с този проблем, като предоставя два основни елемента: Помощ при планирането на действия с използване на изкуствен интелект и Интелигентно бутане. Помощта при планирането на действия с използване на изкуствен интелект използва откритията от програмите за слушане, за да идентифицира конкретни области, върху които мениджърите трябва да се съсредоточат, и предлага планове за действие за тях. От друга страна, Интелигентното бутане предоставя на мениджърите и служителите подкрепени от науката поведенчески натиск, като ги насочва как да действат и да развиват по-добри навици във времето.
Нека си представим, че една организация идентифицира чрез обратна връзка от служителите, че възможностите за кариерно развитие в определен отдел са недостатъчни. Чрез Activate решението би предоставило на мениджъра предложен план за действие за подкрепа на кариерното развитие на техния екип. Мениджърът след това може да персонализира плана, да постави цели и да включи членовете на екипа в действие. През целия процес както мениджърът, така и служителите получават персонализирани бутания с подробно ръководство за това как да поддържат планиране на кариерата. Тези бутания се предоставят по време на работата, което ги прави лесни за прилагане.
Организациите, които активно слушат своите служители, имат по-голяма вероятност да постигнат основни бизнес цели като иновации, удовлетворение на клиентите, производителност и финансови резултати. Според доклада на Perceptyx за Състоянието на слушането на служителите, организациите с напреднали програми за слушане са 6 пъти по-вероятно да надвишат финансовите си цели. Въпреки това е от съществено значение за организациите да отидат над това да събират информация и да предприемат конкретни действия въз основа на обратната връзка от служителите.
Интелигентните бутания на Perceptyx показват голям успех в промяната на поведението и стимулирането на действие. В едно изследване 96% от получателите на бутания съобщиха за положителна трансформация. Това иновационно решение помага да се пребори разривът между намеренията на лидерите и действията, предоставяйки важни мерки, които се вписват перфектно в тяхния работен процес.
Activate вече е наличен в платформата за хора на Perceptyx. За да научите повече за това трансформиращо решение, посетете http://go.perceptyx.com/platform/activate. Perceptyx също ще бъде домакин на виртуален кръгъл маса на 1-ви май, като изследва ролята на HR лидерите като агенти на организационната промяна. Сред панелистите са известни фигури като Ласло Бок, Стейша Гар, Тери ВанКуикенборн и Далис Хауърд-Кроу.