تم الكشف مؤخرًا عن “Activate”، وهو حلاً رائد يهدف إلى التعامل مع مشكلة استمرت طويلًا في مجال الموارد البشرية: كيفية تنفيذ تغيير حقيقي على مستوى المنظمة باستخدام رؤى الموظفين. بدمج رائد العلم السلوكي “Humu”، الذي اشترته Perceptyx في عام 2023، في منصة Perceptyx، يقدم Activate نهجًا فريدًا لبرامج استماع الموظفين.
من بين المشاكل الرئيسية مع البرامج التقليدية للاستماع إلى الموظفين هو الفشل في تحويل الرؤى إلى تغييرات يمكن تنفيذها. يعالج Activate هذه المشكلة بتوفير عنصرين أساسيين: التخطيط للعمل بمساعدة الذكاء الاصطناعي والتشجيع الذكي. يستخدم التخطيط للعمل بمساعدة الذكاء الاصطناعي الرؤى من برامج الاستماع لتحديد المجالات الخاصة التي ينبغي للمديرين التركيز عليها ويقترح خطط عمل لمعالجتها. من ناحية أخرى، يوفر التشجيع الذكي ضرب نفسيًا ويوجهية سلوكيًا للمدراء والموظفين، موجهًا لهم كيفية اتخاذ الإجراءات وتطوير عادات أفضل مع مرور الوقت.
دعنا نتخيل منظمة تحدد من خلال تغذية العودة من الموظفين أن فرص نمو الحياة المهنية في قسم معين تفتقر. باستخدام Activate، ستقدم الحلاقة مع خطة عمل مقترحة لدعم تطوير مهني فريقهم. يمكن للمدير ثم تخصيص الخطة وتحديد الأهداف ومشاركة أعضاء الفريق في التحرك. طوال العملية، يتلقى كل من المدير والموظفون دفعات شخصية توجيهية مفصلة بشأن كيفية دعم التخطيط للمستقبل المهني. يتم توصيل هذه الدفعات داخل سير العمل، مما يجعلها سهلة التنفيذ.
تُظهر الدفعات الذكية لـ Perceptyx نجاحًا كبيرًا في تغيير السلوك ودفع العمل. في دراسة، أبلغ 96% من مستلمي الدفعات الإيجابية بتجربة تحول إيجابي. يساعد هذا الحلا الابتكاري في تقليل الفجوة بين نوايا القادة والأفعال من خلال تقديم أفعال ذات تأثير يندرج سلسًا في سير العمل.
يتوفر Activate الآن على منصة Perceptyx للاستخبارات الشعبية. لمعرفة المزيد حول هذا الحل التحويلي، زوروا http://go.perceptyx.com/platform/activate. سيقوم Perceptyx أيضًا بعقد جولة افتراضية يوم 1 مايو، استكشاف دور قادة الموارد البشرية كوكلاء للتغيير التنظيمي. من بين الأعضاء في اللجنة الشخصيات البارزة مثل Laszlo Bock، Stacia Garr، Terry VanQuickenborne، وDallis Howard-Crow.