康马奇为阿塞拜疆航空公司实施忠诚度管理平台

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Comarch是全球领先的高级IT系统提供商,已开始为阿塞拜疆国家航空公司(Azerbaijan Airlines)实施其忠诚度管理平台。该平台旨在加强该航空公司的忠诚度计划AZAL Miles,为旅客提供赚取和兑换理想奖励的机会。

阿塞拜疆国家航空公司选择Comarch,是因为后者在这一领域拥有广泛的经验。总部位于克拉科夫的该公司拥有超过15年的专业知识,为开发和管理全面的B2C和B2B忠诚度计划以及营销自动化提供IT解决方案。Comarch还有着与来自土耳其、美国和沙特阿拉伯的航空公司合作以及保持可持续合作伙伴关系的强大记录。

AZAL Miles计划正在使用Comarch的忠诚度管理平台进行开发。该项目包括实施各种模块,包括业务管理、联系中心和数据中心。

面向频繁旅客设计的AZAL Miles计划允许参与者积累航班和由航空公司合作伙伴提供的服务的积分。获得的积分数量取决于在欧元中花费的金额、飞行目的地和服务等级。计划成员还可以通过提供联名卡的银行合作伙伴获得积分,然后可以用这些积分兑换阿塞拜疆国家航空公司的机票和其他奖励。当前,AZAL Miles计划有超过20万名参与者。

关于阿塞拜疆国家航空公司

成立于1992年,阿塞拜疆国家航空公司是阿塞拜疆的国家航空公司。该航空公司拥有一支由29架飞机组成的机队,服务于50多个目的地,证明了其动态增长,2024年第一季度的乘客运输量较2023年同期增长了50.8%。阿塞拜疆国家航空公司已获得Skytrax颁发的4星评级,体现了其在机场和飞机上提供的高质量服务。

关于Comarch

Comarch是一家国际公认的领先高科技解决方案提供商,专门从事先进忠诚度计划平台的创建。其旗舰产品Comarch Loyalty Management简化了顾客获客和奖励计划的创建和管理,优化了对参与者的有效数据管理,并支持多渠道通信。

如需更多信息,请联系Francesca Ricotta,邮箱为[email protected]。

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