В спробі підвищити довіру серед користувачів, Google Maps презентував інноваційну функцію, що має на меті позначати бізнеси, які можуть страждати від великої кількості оманливих відгуків. Це нещодавнє покращення вводить систему сповіщень, яка з’являється на профілях бізнесів, підозрюваних у наявності фальшивих відгуків, надаючи споживачам можливість приймати кращі рішення під час вибору місцевих послуг.
Після успішного дебюту у Великій Британії, ця функція тепер доступна користувачам по всіх Сполучених Штатах. Коли виявляються і видаляються шахрайські відгуки, з’являється попередження, яке вказує на те, що рейтинг бізнесу може бути аномальним — або надто високим, або надто низьким — що вказує на можливе втручання у відгуки.
Хотя Google не вказав точні параметри для виявлення аномалій у відгуках, ця система сповіщень служить для надання інформації про цілісність репутації бізнесу. Бізнеси, які викликають ці попередження, можуть тимчасово мати обмеження на можливість отримувати нові відгуки, поки Google розслідує ситуацію. У певних випадках існуючі рейтинги можуть бути призупинені, поки їхня автентичність не буде підтверджена.
Ця ініціатива є частиною більшого зобов’язання Google щодо сприяння прозорості на своїй платформі. Крім того, техногігант закликає користувачів допомагати у забезпеченні точності відгуків, повідомляючи про ті, що, на їхню думку, можуть бути ненадійними.
Щоб повідомити про підозрілий контент, просто перейдіть на конкретний бізнес у Google Maps, відкрийте налаштування в меню та дотримуйтесь інструкцій, щоб надіслати свої спостереження. Участь у цьому процесі допомагає користувачам відігравати важливу роль у підтримці цілісності інформації на платформі.
Покращення Вашого досвіду в Google Maps: поради, хитрощі та інсайти
Орієнтуватися у величезному світі бізнес-відгуків на таких платформах, як Google Maps, іноді може бути важко, особливо з нещодавніми оновленнями, спрямованими на підвищення прозорості. Ось кілька порад, життєвих хаків та цікавих фактів, щоб покращити ваш досвід користування Google Maps та максимально використати його функції.
1. Використовуйте нову функцію прозорості відгуків
З новою ініціативою Google щодо позначення потенційно оманливих відгуків, важливо звертати увагу на ці сигнали при виборі бізнесу. Шукайте попередження, які вказують на аномалії у відгуках. Це може допомогти вам уникнути бізнесів, які можуть не пропонувати якість або послугу, які вони обіцяють.
2. Будьте активним учасником у забезпеченні цілісності відгуків
Якщо ви підозрюєте, що бізнес має фальшиві відгуки, не соромтеся повідомити про них. Використовуйте вбудовану функцію звітності в Google Maps, щоб повідомити Google про будь-який підозрілий контент. Таким чином, ви допоможете підтримувати цілісність платформи та підтримувати чесні бізнеси.
3. Використовуйте фільтри та сортування
Під час пошуку місцевих послуг скористайтеся можливостями фільтрації Google Maps. Ви можете сортувати відгуки за найновішими або найвищими рейтингами, що надає вам більш точну перспективу поточного становища бізнесу.
4. Перевірте наявність підтвердженої інформації про бізнес
Шукайте етикетку “Підтверджений бізнес” на профілі бізнесу. Це вказує на те, що бізнес підтвердив свої дані в Google, що може забезпечити додатковий спокій у оцінці його надійності.
5. Читайте між рядків відгуків
Читаючи відгуки, звертайте увагу на шаблони або ключові слова, які можуть свідчити про автентичність або обман. Справжні відгуки часто містять конкретні деталі про досвід, тоді як фальшиві відгуки можуть бути надмірно загальними або надмірно позитивними/негативними.
6. Досліджуйте внески користувачів
Багато користувачів діляться цінними фотографіями, порадами та досвідом у своїх відгуках. Ознайомтеся з цими внесками, щоб отримати повніше уявлення про бізнес та його пропозиції.
Цікавий факт:
Чи знаєте ви, що Google Maps є одним з найбільш завантажуваних мобільних додатків у світі? Його величезна користувацька база допомагає генерувати мільйони відгуків щодня, що робить його безцінним ресурсом для споживачів і бізнесів.
Впроваджуючи ці поради та розуміючи нові функції Google Maps, ви можете приймати обґрунтовані рішення та насолоджуватися більш комфортним досвідом, незалежно від того, чи шукаєте ви місцеву кав’ярню, надійного механіка чи будь-яку іншу послугу.
Для отримання додаткових інсайтів та оновлень відвідайте Google.