Povišanje mednarodnih nakupov med mlajšimi potrošniki spreminja globalno trgovinsko krajino, pri čemer je 63 % 16-24-letnikov in 68 % 25-34-letnikov v zadnjem letu opravilo čezmejne nakupe. Ta trend spodbuja privlačnost raznolike ponudbe izdelkov, visoke kakovosti in konkurenčnih cen na globalnem trgu.
Oblačila, elektronika, izdelki za zdravje in lepoto ter nakit so najbolj priljubljene kategorije, ki privabljajo te mlade kupce. Kljub temu je navdušenje nad globalnimi nakupi pogosto zatemnjeno zaradi nepričakovanih stroškov, ki so povezani s carinskimi dajatvami in davki, zaradi česar se je 58 % potrošnikov soočilo s presenečenjskimi stroški ob dostavi.
Ti nepredvideni stroški vodijo do opustitve nakupov in nezadovoljstva strank, kar vodi 75 % kupcev k ponovnemu premisleku o prihodnjih nakupih pri trgovcu. Presenetljivo se skoraj polovica potrošnikov odloči, da zavrne dostavo paketov z dodatnimi stroški, kar kaže na pomembno izgubo potencialne prodaje za podjetja.
Ker se podjetja spopadajo s kompleksnimi carinskimi predpisi in trgovinskimi ovirami, obstaja nujna potreba po poenostavljenih rešitvah za skladnost pri čezmejnem poslovanju, da bi izboljšali nakupovalno izkušnjo in spodbudili zvestobo kupcev. Sprejemanje tehnoloških platform, kot je Avalara, lahko podjetjem pomaga pri navigaciji skozi ovire davčne skladnosti ter omogoči brezhibno mednarodno nakupovalno izkušnjo za razvijajočega se digitalnega potrošnika.
Odklepanje potenciala mlajših generacij v globalni nakupovalni revoluciji
Globalna nakupovalna revolucija, ki jo vodijo mlajše generacije, še naprej pridobiva na zagonu, pri čemer nove ugotovitve razkrivajo ključne vidike, ki vplivajo na to prelomno gibanje. Čeprav se je prejšnji članek osredotočal na porast čezmejnih nakupov med 16-24-letniki in 25-34-letniki, obstajajo dodatna ključna vprašanja, ki zahtevajo raziskovanje, da bi v celoti razumeli posledice tega premika.
Kakšne so ključne izzive, povezane s globalnim nakupovanjem za mlade potrošnike?
Čeprav globalno nakupovanje ponuja vrsto koristi, vključno z dostopom do raznolikih izdelkov in konkurenčnih cen, obstajajo izzivi, ki lahko odvrnejo mlajše kupce. Eno pomembno vprašanje je tveganje nepredvidenih stroškov, kot so carinski dajatvi in davki, kar lahko preseneti potrošnike in vodi v nezadovoljstvo. Nasloviti te presenečenjske stroške je bistveno za ohranjanje zaupanja in zvestobe strank v vedno bolj konkurenčnem trgovinskem okolju.