Dr. Victor SantosSbloccando una nuova era del servizio clienti, è emersa una dinamica collaborazione tra le principali aziende tecnologiche per rivoluzionare i settori dei viaggi, dei trasporti e dell’ospitalità. Questo partenariato segna un cambiamento monumentale nell’utilizzo della tecnologia d’avanguardia per migliorare l’efficienza operativa e la soddisfazione del cliente.
Sfruttando il potere delle tecnologie digitali avanzate, cloud e AI, le organizzazioni sono pronte ad elevarle le loro operazioni e le esperienze dei clienti a livelli senza precedenti. Sfruttando l’esperienza nel settore e la tecnologia, l’iniziativa appena lanciata mira a integrare i dati e le informazioni dei clienti, creando esperienze interconnesse e strategie operative agibili attraverso la piattaforma Damia di AuxoAI.
Con Navneet (Nav) Taneja al timone, l’iniziativa porta con sé una vasta esperienza nel guidare la crescita tecnologica e gestire impegni complessi in settori diversi. L’illustre background della carriera di Nav conferma la sua posizione come leader di questo innovativo progetto.
Le menti visionarie dietro questa iniziativa, rappresentanti di IGT Solutions e AuxoAI, sono dedite a integrare senza soluzione di continuità le loro competenze per fornire risultati di impatto su scala globale. Questa alleanza strategica spinge le imprese verso moderne architetture AI e modelli di business incentrati sull’esperienza, segnando un significativo passo avanti verso un futuro orientato alla tecnologia.
Nell’ambito della rivoluzione delle esperienze dei clienti attraverso la tecnologia innovativa, sorgono diverse domande chiave mentre le organizzazioni intraprendono questo viaggio trasformativo:
