Dr. Felix Kramerגלו כיצד ערכות הטכנולוגיה מחוואות מותני שביעות רצון של לקוחות בדרכים לא נראות עד כה. על ידי יישום טכנולוגיות מתקדמות, חברות מכניסות נקודות מגע חדשות עם הלקוח ובהשפעות מרשימות.
חקרו כיצד חברות שחושבות קדימה משתמשות בשיטות מכירה חדשניות לשיפור השילוב עם הלקוח. שינויים אחרונים באסטרטגיות שיווק גרמו לשינויים בתבניות ההתנהלות של הלקוחות ובהרגלי השימוש.
חפרו בתחום הפורי והדינמי של התעשייה הטכנולוגית, בו חברות כמו MongoDB, Inc. משפרות באופן רציף את מבני התגמול שלהן. חשפו את השפעות הקרקדיל המתמשך על מחירי המניות כאשר החברות מתאימות את פעילויותיהן העסקיות כדי ליישם את עצמן בהתאם לדרישות שוק משתנות.
אתם מוזמנים להביט על נופך העתיד של האינטראקציות עם הלקוח ועל דינמיקת השוק. לקחו בפועל את הכוח המהפכני של פתרונות המבוססים על טכנולוגיה המיידים את שביעות הרצון של הלקוחות לגבהים לא נראים.
הצטרפו לשיחה על שינוי חוויית הלקוח ועל גישות חדשות לצמיחה עסקית. התפתחו לצד נביאי עתיד תעשייתיים הנמצאים בקדמת קרב המהפכה בגישות המונחות ללקוחות בעידן הדיגיטלי.
