אפיאן ושוויצ רי מבשרים שיתוף פעולה לשיפור הביצועים בתהליכי הערכת סיכון בביטוחי חיים

Author:

חברת Appian, ספקת התוכנה המובילה המתמחה באוטומציה של תהליכי עסקים, הצטרפה ללכת יחד עם Swiss Re Reinsurance Solutions לשם השקת פלטפורמת Connected Underwriting Life Workbench. מטרת שיתוף הפעולה הזה היא לשפר את היעילות התפעולית ולשפר את החוויה לכלל סוחרי ביטוחי חיים וללקוחותיהם. על ידי מיטוף טכנולוגיות חדשניות, הפלטפורמה הזו פותרת בעיות שסוחרי ביטוח למולות בניהול מידע פזור, מערכות מיושנות, ומסמכים ארוכי תקופה שעשויים לאט משמעותית את הערכת הסיכונים.

כלי הערעור המסורתיים חסרי האינטגרציה בין מערכות הפנים, השותפים, וצדדים שלישיים. סוחרי הביטוח צריכים לנווט בין מערכות מרובות כדי לקבל מידע, לבצע אינדיקציה וניתוח סיכונים מורכבים, ולנהל רשומות, כל אלו לצורך תהליך ערעור אחד ביטוח חיים. סוחרים מודרניים מחפשים נקודת גישה בודדת ומערכת מרכזית המאפשרת להם לנהל את עובדתם באופן שטוח מעבר למקרים רבים וללקוחות רבים. הם זקוקים לפלטפורמה עוצמתית, אמינה, ומאובטחת כדי לחבר מידע, לאחד זרימות עבודה, ולאוטומציה של תהליכים באופן שקוף.

פלטפורמת Appian Connected Underwriting Life Workbench מציעה מספר יתרונות מרכזיים. לראשונה, היא מספקת ניהול תיקי מערכות ועומס עבודה מוכשר, שיועבר משיקומים עזים לספקים תחתית מידע מזרז ממגוון מערכות, מאפשרת להם לקבל החלטות יותר מושכלות ויעילות. לשנייה, היא מפשטת את תהליך הערעור ומשפרת את העברת התהליך באמצעות אוטומציה מופשטת, כללי ערעור וניהול סיכונים משולבים, ואינטגרציה של נתונים צד שלישיים בתוך מערכת בודדת.

בנוסף, הפלטפורמה שיפור בחוויה כאן הלקוחות ולסוחרים על ידי האישור המהיר של פוליסות באמצעות זרימות עבודה של אוטומציה, ממטינה את זמני ההמתנה המיותרים, מורידה טעויות ידניות, ומפשירה תקשורת. זה משפר את שביעות רצון הלקוח, מושך לקוחות דיגיטליים וקרנות, ומקדם ביטחון עובדים.

בנוסף, הפלטפורמה מפחיתה סיכונים ומשפרת רווחיות על ידי חיבור הנתונים ממקורות שונים לספק ניתוח 360 מעלות של פוליסות ופורטפוליות אישיות עם פרופילי סיכון שונים ורמות של תוחלת. היא נוגעת יעילות פוליסת שימוש בדמי מחשב כדי לשפר ביצועים עסקיים ווודאי עמילה בעקרונות רמות שירות עם שותפים בסיעוד לניהול עלויות ולהעלות רווחים.

כדי ללמוד עוד על Appian Connected Underwriting Life Workbench ולהאיץ את תהליך הערעור שלך, בקר ב- appian.com/insurance.

אודות אפיאן

אפיאן היא ספקת תוכנה המתמחה באוטומציה של תהליכים עסקיים. פלטפורמת התהליך של Appian AI מציעה הכל מתחום עיצוב ואוטומציה, ועד ליישום ואופטימיזציה של התהליכים המורכבים ביותר מתחילתם. הארגונים הממציאים ביותר בעולם נותנים אמון לאפיאן על מנת לשפר את זרימי העבודה שלהם, לאחד נתונים, ולאופטימיזציה הפעולות, ולגדל ולשפר חוויות לקוחות. למידע נוסף, בקר ב- appian.com.

אודות Swiss Re

‏Swiss Re היא חברת סגורות מובילה בריאיון, ביטוח, והעברת סיכונים, המבוססת על ביטוח, עובדת לחיזוק הקיימות הגלובלית. היא צפויה וממנה סכנות שונות, החל מאסונות טבע ושינויי אקלים וכלה באוכלוסיות הזקנה וכימבוט. מטרתה של Swiss Re היא לאפשר לחברה להתקדם ולהתקדם על ידי יצירת הזדמנויות חדשות ופתרונות עבור לקוחותיה. החברה הוקמה בשנת 1863 בזיריך, שווייץ, ויש לה רשת של כמעט 80 משרדים ברחבי העולם.

השותפות של Appian עם Swiss Re להעלאת הפלטפורמת Connected Underwriting Life Workbench נועדה לפתור את האתגרים שסוחרי ביטוח חיים נתקלים בהתמודדות עם מידע מבוזר, מערכות מיושנות, ומסמכים ארוכים. על ידי ניצול טכנולוגיות חדשניות, הפלטפורמה משפרת את היעילות התפעולית ומשפרת את חוויית הערעור עם סוחרים ולקוחות כאחד.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *