Dr. Felix KramerPäevases pidevalt muutuvas ärikeskkonnas peavad ettevõtted investorite usalduse säilitamiseks esiplaanile seadma läbipaistvuse ja vastutuse. Hiljutised sündmused on rõhutanud eetiliste tavade ja tõeste avalduste tähtsust.
Üks selline näide hõlmab tuntud tervisekindlustuse pakkujaga UnitedHealth Group Incorporated seotud arengut. Ettevõte sattus tähelepanu alla süüdistustega konkurentsivastases käitumises pärast Change Healthcare’i omandamist. Hoolimata rangedest andmete turvameetmetest, tuli tõde lõpuks päevavalgele, mis viis märkimisväärse aktsionäride väärtuse languseni.
Teine lugu arenes Vestis Corporationi, univormi- ja töökohatarvete pakkujaga. Pärast Aramarkist eraldumist kujutas Vestis alguses kasvupotentsiaali roosilist pilti. Siiski viisid operatiivsed ebaefektiivsused ja vananenud rajatised karmile tegelikkusele, kui finantstulemused jäid ootustele alla ning põhjustasid märkimisväärse aktsiahinna languse.
Need juhtumid on meeldetuletuseks, et sidusrühmad, olgu investorid või tarbijad, nõuavad ettevõtetelt ausat ja tõepärast käitumist. Lepetuste ja eksitavate avalduste ajastu taandub, kuna investorid rõhutavad üha enam vastutustundlikkust ja hea juhtimist. Eetiliste tavade ja avatud suhtluse prioriteediks seadvad ettevõtted on tõenäolisemalt suhted loonud pikemas perspektiivis, mida iseloomustab usaldusväärsus.
