Νέες Προοπτικές σχετικά με τις Προκλήσεις στον Χώρο Εργασίας στον Φαρμακευτικό Κλάδο

Author:

Η σειρά αναφορών τάσεων και μαθημάτων του Pharmacy Workplace and Well-being Reporting (PWWR), που δημοσιεύθηκε από τον Σύνδεσμο Φαρμακοποιών της Αμερικής (APhA) και την Εθνική Συμμαχία Ομοσπονδιών Φαρμακείων των Πολιτειών (NASPA), ρίχνει φως στις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν το προσωπικό των φαρμακείων. Με πάνω από 2.100 αναφορές που υποβλήθηκαν στο PWWR από επιβλέποντες μέχρι υποστηρικτικό προσωπικό σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες, την Περιφέρεια της Κολούμπιας και το Πουέρτο Ρίκο, είναι εμφανές ότι υπάρχουν πεδία που χρήζουν βελτιώσεων.

Ένα από τα κύρια συμπεράσματα στην τελευταία έκθεση είναι η ύπαρξη απαρχαιωμένου λογισμικού και χαλασμένων υπολογιστικών συστημάτων στα φαρμακεία. Αυτά τα τεχνολογικά θέματα έχουν οδηγήσει σε σχεδόν τυχαία σφάλματα, τα οποία ευτυχώς ανιχνεύθηκαν πριν φτάσουν στους ασθενείς. Για να αντιμετωπιστεί αυτό το πρόβλημα, η έκθεση καλεί σε συστηματική αναθεώρηση όλου του λογισμικού και του υλικού επεξεργασίας συνταγών των φαρμακείων, εμφανίζοντας τη σημασία των ενημερώσεων και αντικαταστάσεων.

Θετικές εμπειρίες που μοιράστηκαν στις αναφορές δείχνουν την αφοσίωση του προσωπικού των φαρμακείων στη φροντίδα του ασθενή. Αυτές οι εμπειρίες περιλαμβάνουν την υλοποίηση μιας προσέγγισης δίκαιου πολιτισμού στη φροντίδα του ασθενή, την επίλυση θεμάτων ασφάλισης και τη συνεργασία με γιατρούς για τη διασφάλιση κάλυψης των φαρμάκων. Αν και αυτές οι προσπάθειες μπορεί να φαίνονται μικρές, έχουν σημαντική επίδραση στον ευεξία των επαγγελματιών των φαρμάκων.

Από την άλλη πλευρά, αρνητικές εμπειρίες συνεχίζουν να ταλαιπωρούν τον φαρμακευτικό κλάδο. Απειλές και παραπλανητική συμπεριφορά στον χώρο εργασίας είναι επαναλαμβανόμενα θέματα. Οι Αιτίες αυτών των αρνητικών εμπειριών ποικίλουν, με κατά μέσο όρο 4,8 αιτίες ανά συμβάν. Ανησυχητικά, οι γυναίκες επαγγελματίες των φαρμάκων επηρεάζονται δυσαναλογικά, αναφέροντας περιστατικά διακρίσεων, μικροπροσβολών, σεξουαλικής παρενόχλησης και λεκτικής ή συναισθηματικής παρενόχλησης.

Η κλιμάκωση αυτού του κύκλου αναφορών είδε επίσης αύξηση των νομικών ενεργειών που αναλαμβάνουν τα μέλη του προσωπικού αντιδρώντας σε διακρίσεις, παρενόχληση και επιθετικότητα. Ο φαρμακευτικός κλάδος αντιμετωπίζει έντονη ανάγκη για συστημικές βελτιώσεις, συμπεριλαμβανομένης της επιστροπής του φαρμακευτικού μοντέλου και της υλοποίησης υποστηρικτικών και σεβαστών περιβαλλόντων για όλο το προσωπικό.

Η πρωτοβουλία PWWR παραμένει μια συνεχιζόμενη εμπιστευτική και ανώνυμη υπηρεσία για το προσωπικό των φαρμακείων να μοιραστούν τις εμπειρίες τους. Φαρμακοποιοί, τεχνικοί φαρμακείου και φοιτητές φαρμακευτικής ενθαρρύνονται να υποβάλλουν αναφορές για θετικές και αρνητικές εμπειρίες. Περιοδικές εκθέσεις ανάλυσης με τάσεις και μαθήματα θα συνεχίσουν να εκδίδονται, ενώ οι μηνιαίες στιγμιότυπες παρέχουν μια ματιά στις υποβολές.

Είναι ζωτικής σημασίας να αντιμετωπιστούν οι προκλήσεις εντός του φαρμακευτικού κλάδου και να οδηγηθεί σε σημαντική αλλαγή. Με την προτεραιότητα στην ευεξία στον χώρο εργασίας και στη φροντίδα του ασθενή, ο φαρμακευτικός κλάδος μπορεί να δημιουργήσει ένα υποστηρικτικό και συμπεριληπτικό περιβάλλον για όλο το προσωπικό των φαρμάκων. Οι αντιλήψεις από τις αναφορές του PWWR λειτουργούν ως κάλεσμα για δράση για ολόκληρο τον κλάδο να εργαστεί μαζί προς ένα φωτεινότερο μέλλον.

Το άρθρο αναδεικνύει αρκετές προκλήσεις και ζητήματα που αντιμετωπίζει το προσωπικό των φαρμακείων στο χώρο εργασίας. Μία από τις κύριες προκλήσεις που αναγνώρισαν είναι η ύπαρξη απαρχαιωμένου λογισμικού και χαλασμένων υπολογιστικών συστημάτων στα φαρμακεία. Αυτά τα τεχνολογικά ζητήματα οδήγησαν σε σχεδόν ατυχήματα, αναδεικνύοντας την ανάγκη για μια συστηματική κριτική του λογισμικού και του υλικού επεξεργασίας συνταγών. Είναι σημαντικό για τα φαρμακεία να προτεραιότητα τις ενημερώσεις και τις αντικαταστάσεις για να διασφαλίσουν την ασφάλεια των ασθενών.

Σε θετικότερο ύφος, το άρθρο αναφέρει αρκετές θετικές εμπειρίες που μοιράστηκαν στις αναφορές, επαληθεύοντας την αφοσίωση του προσωπικού των φαρμακείων στη φροντίδα του ασθενή. Αυτές περιλαμβάνουν την εφαρμογή μιας δίκαιης πολιτιστικής προσέγγισης, την επίλυση θεμάτων ασφάλισης και τη συνεργασία με γιατρούς για την εξασφάλιση κάλυψης των φαρμάκων. Αυτές οι προσπάθειες, παρόλο που φαίνονται μικρές, έχουν σημαντικό αντίκτυπο στην ευημερία των επαγγελματιών των φαρμάκων.

Ωστόσο, το άρθρο υπογραμμίζει και τις αρνητικές εμπειρίες που συνεχίζουν να ταλαιπωρούν τον φαρμακευτικό κλάδο. Απειλές και επιθετική συμπεριφορά στον χώρο εργασίας είναι επαναλαμβανόμενα ζητήματα, με τις γυναίκες φαρμακευτές να επηρεάζονται δυσανάλογα. Αναφέρονται περιστατικά διακρίσεων, μικροπροσβολών, σεξουαλικής παρενόχλησης και λεκτικής ή συναισθηματικής πα

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *