تعاون “Automation Anywhere” مع “Amazon Web Services” لتحويل طريقة عمل المؤسسات في الأتمتة

Author:

أعلنت شركة Automation Anywhere، الرائدة في مجال حلول الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، عن تعاون موسع مع Amazon Web Services (AWS) الهادف إلى تحويل عمليات الأعمال وتمكين العملاء من تحقيق توفير كبير في التكاليف من خلال الأتمتة. من خلال استخدام Amazon Q، المساعد الذكي الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي، تمكن Automation Anywhere المؤسسات من إنشاء أتمتة للعمليات على مستوى الشركة بسرعة وفعالية.

تحويل معالجة الأتمتة إلى Amazon Q مع التحدث يحدث ثورة في طريقة عمل الموظفين عن طريق تقليل الوقت اللازم لإكمال تدفق عمل معقد من أيام أو أسابيع إلى دقائق فقط. أبرز مهير شوكلا، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Automation Anywhere، تأثير هذا التعاون قائلاً: “بتوفير معالجة الأتمتة التحديثية مع Amazon Q على مستوى الشركة، نحن نجهز كل موظف في الشركات بالإمكانية لأتمتة وتحويل تدفقات العمليات التي تشكل تحديًا لهم.”

الجمع بين خدمات الذكاء الاصطناعي مع معالجات الأعمال الشركوية أثار إثارة بين قادة الصناعة. وعبر راهول باتي، قائد أتمتة في شركة Alight، الرائدة في تقديم الحلول الرقمية المتكاملة، قال: “نحن نعتقد أن قوة الأتمتة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لديها القدرة على تحويل طريقة عمل الشركات في المستقبل.”

من خلال Amazon Q، يمكن لمستخدمي الأعمال الاستفادة من تقنية الذكاء الاصطناعي لحل المشكلات، وإنشاء المحتوى، والحصول على رؤى قيمة. هذا الوصول الفوري إلى المعلومات ذات الصلة والنصائح يسهل المهام، ويعزز عملية اتخاذ القرار، ويعزز الابتكار في مكان العمل. من خلال إطلاق الوقت للمهام ذات القيمة الأعلى، يمكن للمنظمات تحقيق ملايين الدولارات من التوفير في التكاليف.

علاوة على ذلك، تعزز التعاون بين Automation Anywhere وAWS قدرات وكلاء الذكاء الاصطناعي الافتراضي، مما يحسن تفاعل العملاء من خلال جعلها أكثر طبيعية ومرضية. مع وكلاء افتراضيين مجهزين بسنوات من التدريب والخبرة، يتم تعزيز تجربة العميل، مما يؤدي إلى زيادة الرضا العملاء.

تطورت تعاون Automation Anywhere مع AWS بشكل مستمر لجلب حلول متقدمة إلى السوق. وقد طوّرت الشركة حلولًا تعتمد على الذكاء الاصطناعي في تجربة العملاء، ومعالجة المستندات، وذكاء مركز الاتصال باستخدام خدمات AWS للذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة.

مهمة Automation Anywhere هي إطلاق الإمكانات البشرية من خلال الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. من خلال منصة النجاح في الأتمتة، يمكن للمنظمات في جميع أنحاء العالم فتح الأفاق ضمن مكتبة منفعة الإنتاجية، وتعزيز الابتكار، وتحسين خدمة العملاء، وتسريع نمو الأعمال.

تواصل مع Automation Anywhere من خلال الندوات عبر الويب، وLinkedIn، وthreads، وFacebook، وInstagram.

بالإضافة إلى المعلومات المقدمة في المقال، هناك العديد من الحقائق والاتجاهات المتعلقة بالتعاون بين Automation Anywhere وAmazon Web Services (AWS) تستحق الذكر.

1. اتجاهات السوق الحالية:
– زيادة اعتماد حلول الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر الصناعات لأن الشركات تسعى إلى تبسيط العمليات وزيادة الكفاءة.
– أصبحت أتمتة تدفق العمليات الشركوية أمرًا رئيسيًا للشركات التي تسعى إلى أتمتة المهام الروتينية وتحسين الإنتاجية.
– حلول السحابة، مثل AWS، تحظى بشعبية بسبب قابليتها للتوسع، والمرونة، والكفاءة من حيث التكلفة.

2. توقعات المستقبل:
– من المتوقع أن ينمو السوق للأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي بشكل كبير في السنوات القادمة، نتيجة للتقدمات في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والطلب المتزايد على تحسين العمليات.
– يحمل التعاون بين Automation Anywhere وAWS القدرة على إحداث اضطراب في السوق ودفع مزيد من اعتماد الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

3. التحديات والجدليات الرئيسية:
– تحدي رئيسي مرتبط بتنفيذ الأتمتة هو خوف من الإبعاد الوظيفي. على الرغم من أن الأتمتة يمكن أن تقضي على بعض المهام المتكررة، إلا أنها تخلق أيضًا فرصًا للموظفين للتركيز على أنشطة أكثر استراتيجية وقيمة.
– ضمان أمان البيانات والخصوصية هو تحد آخر عند اعتماد حلول الأتمتة القائمة على السحابة. يتعين على المنظمات النظر بعناية في سياستها للتعامل مع البيانات لحماية المعلومات الحساسة.

فوائد التعاون:
– يمكن للموظفين الاستفادة من تكامل الأتمتة التحدثية مع Amazon Q لإكمال تدفقات العمل المعقدة في دقائق، مما يحسن الإنتاجية والكفاءة.
– خدمات الذكاء الاصطناعي التي تقدمها Automation Anywhere وAWS تقدم رؤى قيمة وتساعد في اتخاذ القرار، مما يؤدي إلى تحسين نتائج الأعمال.
– يعزز التعاون التفاعل مع العملاء من خلال وكلاء الذكاء الاصطناعي الافتراضيين، مما يؤدي إلى تحسين رضا العملاء.

عيوب التعاون:
– تنفيذ حلول الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي يمكن أن يتطلب استثمارًا كبيرًا مقدمًا وخبرة تقنية، مما قد يكون عائقًا لبعض المنظمات.
– قد تنشأ مشكلات التكامل والتوافق بين أنظمة ومنصات مختلفة، مما يستلزم جهدًا وموارد إضافية للتغلب عليها.

لمزيد من استكشاف Automation Anywhere وتعاونها مع AWS، يمكنك زيارة موقعهم الرسمي: Automation Anywhere.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *