Dr. Hugo Steinدر یک حرکت نوآورانه که قصد دارد چشم انداز ارتباطات مشتری دیجیتال را بازتعریف کند، یک شرکت فناوری روزآمد زیرساخت های جدید خود را معرفی می کند. این اعلامیه آینده برنامه ریزی شده است که در تاریخ 7 اوت 2024 پس از بستن بازارهای مالی ایالات متحده برگزار خواهد شد.
این شرکت که به دلیل پیشبرد پیشرفت ها در افزایش ارتباطات دیجیتال شناخته می شود، برنامه ای برای برگزاری یک وبینار صوتی زنده جهت بررسی جزئیات آخرین پیشرفت های خود را در ساعت 4:30 بعد از ظهر به وقت شرقی / 1:30 بعد از ظهر به وقت غربی اتحادیه زمان شرقی خواهد داشت. این رویداد از طریق وبسایت روابط سرمایه گذاران آن قابل دستیابی است و قول روشن کردن تا چه اندازه پیشرفت های نوآورانه در زمینه ارتباطات دیجیتال آورده شده است.
با هدف توانمندسازی کسب و کارها در بهینه سازی تعاملات مشتریان خود، این نیروگاه فناوری یک پلت فرمی جامع ارائه می دهد که طراحی شده است تا اطلاعات را به طور مؤثر ضبط، تجزیه و تحلیل و بهره مندی از آنها را فراهم کند. این نرم افزار تعاملی از طریق یکپارچه سازی سریع با بیش از 350 پلت فرم، تجهیز کسب و کارهایی از هر اندازه با ابزارهایی برای سفارشی کردن پیام های شخصی از طریق ایمیل، پیامهای متنی و آگاه‡کنندههای فشاری را فراهم می کند.
فراهمی ها از طراحی این فناوری نوآورانه شامل بهبود هدف تماس مشتریان، نرخ های بهبود یافته در نرخ های مشارکت و فرایندهای ارتباطی روان می شوند. کسب و کارها می توانند از تحلیل داده ها به دست آمده اطلاعات مفیدی کسب کرده و به بهبود استراتژی های بازاریابی و تلاشهای نگهداری مشتریان منجر شوند. با این حال، معایب ممکن ممکن است در مورد بیشبردن از هوش مصنوعی رخ دهد که ممکن است اثر انسانی از تعاملات مشتری را کاهش دهد. تعادل بین اتوماسیون و تجربیات شخصی ضروری است تا حداکثر از مزایای این فناوری استفاده شود.
